Cómo descargar e iniciar sesión en la App móvil

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DESCARGA LA APP MÓVIL DE TU ORGANIZACIÓN:

Una vez nuestro equipo haya activado la App móvil para usuarios y usuarias de tu organización, estará disponible para descarga en dispositivos Android y dispositivos Apple.

ℹ️ ¡Información e instrucciones para las personas de tu organización!

CÓMO INICIAR SESIÓN EN LA APP MÓVIL:

Puedes iniciar sesión en la App móvil de dos maneras:

1. DIRECTAMENTE DESDE TU PROPIO TELÉFONO MÓVIL:

1.1. Abre la App descargada en tu teléfono móvil y selecciona la opción “Acceso por e-mail” para inciar sesión.

1.2. Escribe el mismo correo electrónico con el que te diste de alta en tu organización, y haz clic en “Enviar”.

Si el correo electrónico existe en la base de datos de tu organización, recibirás un email con el enlace directo a tu Zona privada.

1.3. En el email que hayas recibido, haz clic en el enlace de acceso a tu Zona privada.

1.4. Busca y selecciona la pestaña [App].

1.5. Haz clic en el botón “Sí”.

1.6. Finalmente, haz clic en el botón “Entrar en la app” y espera unos pocos segundos para que se inicie tu sesión en la App móvil.

2. INICIAR SESIÓN CON CÓDIGO QR:

¡Importante! Necesitarás tener acceso a otro dispositivo diferente, además del teléfono móvil, para poder iniciar sesión en la App móvil con el código QR.

2.1. Desde la App en tu teléfono móvil, selecciona la opción “Escanear código QR”.

2.2. Desde otro dispositivo diferente, accede a tu Zona privada a través del enlace que recibiste al darte de alta en tu organización.

2.3. Dirígete a la pestaña [App], donde encontrarás el código QR a escanear con tu teléfono móvil.

¿Sigues con dudas o algo no funciona cómo esperabas?
Abre un ticket de soporte o escríbenos un correo electrónico a la dirección support@berrly.cloud

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